“Polri hadir di tengah masyarakat tidak hanya untuk penegakan hukum, tetapi juga sebagai problem solver. Kami berupaya membantu warga menyelesaikan permasalahan dengan cara musyawarah agar tercipta lingkungan yang aman, rukun, dan kondusif,” ujar Aipda Agus.
Dalam kesempatan tersebut, Aipda Agus juga memberikan imbauan kamtibmas kepada warga agar selalu menjaga komunikasi yang baik, saling menghormati, serta tidak mudah terpancing emosi yang dapat memicu konflik. Warga diimbau untuk segera berkoordinasi dengan pihak kepolisian atau perangkat lingkungan apabila terjadi permasalahan, sehingga dapat segera ditangani secara cepat dan tepat.
Proses problem solving yang dilaksanakan berjalan lancar dan disepakati bersama oleh pihak-pihak yang terlibat. Permasalahan yang terjadi dapat diselesaikan secara kekeluargaan, dan masing-masing pihak berkomitmen untuk menjaga hubungan baik serta tidak mengulangi permasalahan serupa di kemudian hari.
Dengan adanya kegiatan patroli humanis dan problem solving ini, masyarakat di Jalan Veteran merasa lebih aman dan terlindungi. Polsek Lamongan Kota menegaskan akan terus mengedepankan pendekatan preemtif dan preventif melalui patroli dialogis serta penyelesaian masalah secara kekeluargaan sebagai bagian dari upaya menciptakan situasi kamtibmas yang aman, tertib, dan kondusif di wilayah hukumnya.
