LAMONGAN, BeritaSiber.com – RSUD dr. Soegiri Lamongan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Salah satu langkah yang dilakukan yakni memperkuat implementasi visi dan misi rumah sakit dengan mendorong budaya kerja profesional serta menjadikan keselamatan pasien sebagai prioritas utama.
Direktur RSUD dr. Soegiri Lamongan, dr. Abdur Rohman, Sp.PD, FINASIM., M.EK., mengatakan visi dan misi rumah sakit harus dipahami dan diterapkan oleh seluruh jajaran. Menurutnya, visi dan misi bukan sekadar slogan organisasi, melainkan pedoman dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab masing-masing.
“Visi dan misi rumah sakit harus menjadi pedoman bagi seluruh petugas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Setiap individu memiliki peran penting dalam mendukung tercapainya tujuan rumah sakit,” ujar Abdur Rohman, Selasa (3/11/2026).
Ia menjelaskan, kesamaan pemahaman terhadap visi dan misi akan membentuk budaya kerja yang positif, meningkatkan kedisiplinan, serta memperkuat profesionalisme seluruh sumber daya manusia (SDM). Karena itu, sinergi antarunit menjadi faktor penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Menurutnya, mutu pelayanan tidak hanya ditentukan oleh tindakan medis, tetapi juga mencakup keramahan petugas, komunikasi yang efektif, kenyamanan, serta kepedulian terhadap pasien dan keluarga. Seluruh aspek tersebut harus berjalan seiring dengan penerapan standar keselamatan pasien.
“Pelayanan kesehatan bukan hanya tentang tindakan medis. Pasien juga membutuhkan rasa aman, kenyamanan, informasi yang jelas, serta perhatian dari seluruh petugas. Sikap ramah, disiplin, integritas, dan kerja sama harus menjadi bagian dari budaya pelayanan,” jelasnya.
