Di sisi lain, KAI Daop 8 Surabaya mencatat lonjakan volume penumpang. Hingga Senin (22/12) pukul 09.00 WIB, jumlah pelanggan yang menggunakan layanan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya mencapai 44.760 orang, terdiri dari 22.367 penumpang berangkat dan 22.393 penumpang tiba.
“Angka ini diperkirakan masih akan bertambah hingga keberangkatan dan kedatangan KA terakhir,” ucapnya.
Secara kumulatif, selama periode 18–22 Desember 2025, total pergerakan penumpang di wilayah Daop 8 Surabaya mencapai 206.842 pelanggan. Rute favorit masyarakat antara lain Yogyakarta, Jakarta, Bandung, dan Ketapang, seiring meningkatnya aktivitas liburan dan kunjungan keluarga.
Adapun stasiun dengan volume penumpang tertinggi pada hari ini meliputi Stasiun Surabaya Gubeng dengan 13.596 penumpang, Stasiun Surabaya Pasar Turi sebanyak 12.718 penumpang, serta Stasiun Malang dengan 8.210 penumpang.
Selama masa Angkutan Nataru yang berlangsung dari 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya menyiapkan total kapasitas 449.352 tempat duduk atau rata-rata 24.964 tempat duduk per hari, dengan pengoperasian 58 perjalanan KA setiap harinya, termasuk KA reguler dan tambahan.
“Kami mengimbau masyarakat untuk segera merencanakan perjalanan dan membeli tiket melalui aplikasi Access by KAI atau kanal resmi lainnya agar mendapatkan kepastian jadwal dan tarif terbaik,” pungkas Mahendro.
