BERITASIBER.COM | TANGERANG – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tangerang menggelar Rapat Evaluasi Tindak Lanjut Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR!).
Kegiatan ini berlangsung di Ruang Rapat Bola Sundul, Gedung Usaha Daerah, pada Rabu (26/02/2025), dengan melibatkan Pejabat Penghubung dan Operator SP4N-LAPOR! dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
Rapat ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi antara admin instansi, pejabat penghubung, dan admin perangkat daerah guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Tangerang. Diskusi juga mencakup evaluasi layanan dan penyampaian informasi kepada masyarakat.
Komitmen Peningkatan Pelayanan Publik
Plt. Kepala Diskominfo Kabupaten Tangerang, Prima Saras Puspa, menegaskan bahwa SP4N-LAPOR! adalah wujud nyata transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan publik.
“Pejabat Penghubung dan Operator SP4N-LAPOR! harus terus berupaya meningkatkan kualitas layanan. Dengan sistem ini, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi dan keluhan secara langsung, dan kami berkomitmen untuk menindaklanjutinya dengan cepat,” ujarnya.
