BERITASIBER.COM | LAMONGAN – Aktivitas pelayanan publik di Kabupaten Lamongan kembali berjalan normal setelah libur panjang Lebaran. Pada hari pertama masuk kerja, Mal Pelayanan Publik (MPP) Lamongan langsung dipenuhi warga yang datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi.
Sejak pagi hari, antrean masyarakat terlihat di sejumlah loket pelayanan. Mayoritas warga memanfaatkan layanan administrasi kependudukan yang disediakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), seperti pembuatan kartu tanda penduduk elektronik (e-KTP), kartu keluarga, hingga akta pencatatan sipil. Selain itu, layanan dari Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), terutama terkait pajak daerah, juga menjadi salah satu yang paling banyak diminati.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Lamongan, Dina Ariyani, menyampaikan bahwa seluruh layanan di MPP telah kembali aktif dan berjalan normal sejak hari pertama kerja. Pihaknya memastikan kesiapan petugas serta sistem pelayanan guna mengantisipasi lonjakan kunjungan masyarakat pasca libur panjang.
“Seluruh layanan sudah kembali berjalan seperti biasa. Kami telah menyiapkan petugas dan sistem agar masyarakat tetap bisa terlayani dengan baik tanpa kendala berarti,” ujar Dina, Rabu (25/3/2026).
Ia menjelaskan, lonjakan kunjungan pada hari pertama kerja merupakan hal yang lazim terjadi setiap tahun setelah libur Lebaran. Oleh karena itu, pihaknya telah melakukan langkah antisipatif dengan tetap membuka layanan selama masa libur, meskipun dalam kapasitas terbatas.
Kebijakan tersebut bertujuan untuk mengurangi potensi penumpukan permohonan setelah libur panjang, sehingga pelayanan tetap dapat berjalan lebih tertib dan efisien. Hasilnya, meskipun terjadi peningkatan jumlah pengunjung, kondisi di MPP Lamongan masih terpantau kondusif dan antrean dapat dikelola dengan baik.
