Tak hanya itu, tingkat ketepatan waktu atau On Time Performance (OTP) juga menunjukkan hasil yang sangat baik. Ketepatan keberangkatan dan kedatangan kereta api masing-masing mencapai 100 persen, mencerminkan konsistensi layanan yang diberikan kepada pelanggan.
“Ketepatan waktu bukan sekadar target operasional, tetapi bentuk komitmen kami dalam menghargai waktu pelanggan,” tambah Muhibbuddin.
Pihak PT Kereta Api Indonesia juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memilih kereta api sebagai sarana transportasi selama Lebaran. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.
Sejalan dengan visi perusahaan dalam menghadirkan transportasi berkelanjutan, KAI berkomitmen untuk terus melakukan inovasi serta peningkatan layanan guna menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang semakin dinamis.
Dengan capaian ini, KAI Daop 3 Cirebon optimistis dapat terus mempertahankan kinerja positif serta memperkuat posisinya sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan andal bagi masyarakat Indonesia, khususnya dalam momen-momen penting seperti Lebaran.
