Kerjasama Antar Pemangku Kepentingan. Pemahamannya yakn, meningkatkan kerjasama antara pemerintah, pelaku usaha pariwisata, dan masyarakat dalam mengembangkan dan mengelola pariwisata Yogyakarta. Melibatkan komunitas lokal dalam pengambilan keputusan terkait pariwisata. Membangun komunikasi yang efektif dan transparan dengan semua pihak.
Pemberdayaan UMKM seperti, memberikan pelatihan dan pendampingan kepada UMKM untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka. Memfasilitasi akses permodalan bagi UMKM. Membantu UMKM dalam memasarkan produk mereka kepada wisatawan.
Promosi yang Tepat Sasaran adalah melakukan promosi yang tepat sasaran kepada wisatawan potensial, baik di dalam maupun luar negeri. Mengikuti pameran wisata internasional. Bekerjasama dengan influencer dan media untuk mempromosikan Yogyakarta.
Dan, Evaluasi serta Monitoring. Melakukan evaluasi dan monitoring secara berkala untuk mengetahui kemajuan dan kendala dalam pengembangan pariwisata Yogyakarta. Mengumpulkan masukan dari wisatawan dan pelaku usaha pariwisata untuk perbaikan berkelanjutan. Menyesuaikan strategi pengembangan pariwisata dengan perubahan tren dan kebutuhan wisatawan.
“Dengan langkah-langkah strategis di atas, Yogyakarta diharapkan dapat menjadi destinasi wisata budaya berkualitas dengan pelayanan prima yang diakui dunia,” katanya.
Ariyanto menambahkan, beberapa contoh penerapan pelayanan prima di Yogyakarta, pemandu wisata yang ramah dan berpengetahuan luas tentang budaya dan sejarah Yogyakarta, staf hotel yang sigap dan membantu dalam memenuhi kebutuhan wisatawan, pedagang yang menawarkan produk dan layanan dengan harga yang wajar dan kualitas yang baik, suasana yang aman dan nyaman bagi wisatawan, kemudahan akses informasi dan layanan wisata.
“Dengan pelayanan prima, wisatawan akan merasa puas dan betah berlama-lama di Yogyakarta, dan mereka juga akan merekomendasikan Yogyakarta kepada orang lain. Hal ini akan berdampak positif pada perekonomian lokal dan meningkatkan citra Yogyakarta sebagai destinasi wisata budaya yang berkualitas,” tutup Ariyanto. (Wira)
Editor : Achmad Bisri
