Berikut langkah-langkah pindah FKTP secara online:
- Login ke Mobile JKN
- Pilih menu Perubahan Data Peserta
- Klik bagian FKTP
- Pilih FKTP tujuan yang diinginkan
- Konfirmasi perubahan
Perlu diingat, perubahan FKTP akan aktif per tanggal 1 di bulan berikutnya.
Jika mengalami kendala dengan aplikasi, peserta juga bisa menggunakan layanan Pandawa (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) dengan menghubungi nomor 0811-8165-165.
“Peserta cukup kirim chat ‘halo’, nanti akan diberikan pilihan menu seperti Administrasi, Informasi, dan Pengaduan. Untuk pindah FKTP, pilih menu Administrasi,” jelas Janoe.
Cerita Peserta: Bisa Berobat di Sidoarjo Meski FKTP di Gresik
Kemudahan layanan ini dirasakan langsung oleh Afini Putri (31), peserta JKN asal Gresik yang saat itu tinggal sementara di Sidoarjo karena pekerjaan.
“Saya pikir harus pulang ke Gresik dulu untuk berobat. Tapi ternyata bisa berobat di Sidoarjo dan tetap dijamin JKN. Cukup pakai NIK dan tidak ribet. Saya bersyukur sekali,” ungkap Afini.
Kini peserta JKN tidak perlu khawatir jika sakit saat di luar kota. BPJS Kesehatan menjamin kemudahan akses layanan kesehatan cukup dengan NIK, baik untuk kunjungan rutin terbatas maupun kondisi darurat.
Gunakan aplikasi Mobile JKN atau layanan Pandawa untuk pindah FKTP secara praktis, aman, dan tanpa antre.(*)
