Pelayanan publik juga diharapkan memberi kesempatan bagi kelompok rentan, seperti penyandang disabilitas dan lanjut usia.
“Memberikan kemudahan akses distribusi pelayanan secara merata dan terjangkau, karena hambatan yang kerap dihadapi oleh masyarakat adalah jarak dan waktu,” urainya.
Inovasi pelayanan masa depan melalui penghargaan ini bisa dikombinasikan dengan inovasi platform pelayanan yang terkonektivitas internet serta terintegrasi antara pemerintah desa dan disdukcapil.
Sehingga pemerintah bisa melakukan evaluasi yang lebih komprehensif terhadap kualitas pelayanan publik di desa-desa, bukan hanya berdasarkan konten video.
“Dengan demikian, Disdukcapil Lamsel Award 2025 menjadi lebih dari sekedar penghargaan, tetapi kehadiran Dukcapil dirasakan oleh masyarakat, memberikan kesempatan pemerintah desa meningkatkan kualitas pelayanan publik terhadap masyarakat,” tutupnya.
Dalam kesempatan ini, AWPI Lampung Selatan berharap Disdukcapil Lamsel dapat mempertimbangkan kembali strategi penghargaan ini agar benar-benar berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan publik di desa-desa.(*)
>>> Klik berita lainnya di Google News BeritaSiber.Com
