Janoe mengimbau masyarakat untuk memastikan status kepesertaan JKN dalam kondisi aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Hal tersebut penting agar peserta dapat langsung memperoleh layanan kesehatan apabila sewaktu-waktu diperlukan selama perjalanan atau saat berada di kampung halaman.
“Peserta juga dapat memanfaatkan berbagai kanal pembayaran yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk membayar iuran maupun melunasi tunggakan. Dengan demikian, kepesertaan tetap aktif dan layanan kesehatan dapat diakses tanpa kendala,” jelasnya.
Untuk tetap memberikan layanan administrasi secara langsung, BPJS Kesehatan Cabang Gresik juga membuka pelayanan terbatas di kantor cabang pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 mulai pukul 08.00 hingga 13.30 waktu setempat.
Selain itu, BPJS Kesehatan juga menghadirkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis guna memberikan layanan informasi dan bantuan bagi para pemudik. Di wilayah Jawa Timur, posko tersebut berada di Terminal Purabaya, Sidoarjo. Sementara posko lainnya tersebar di beberapa lokasi penting seperti Pelabuhan Merak, Terminal Pulo Gebang Jakarta, sejumlah rest area tol di Pulau Jawa, hingga Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar.
Kehadiran posko mudik ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi peserta JKN yang membutuhkan informasi maupun bantuan layanan kesehatan selama perjalanan.
Kemudahan layanan tersebut juga mendapat apresiasi dari peserta JKN asal Kabupaten Gresik, Kardianto (61). Ia mengaku merasa lebih tenang karena BPJS Kesehatan tetap menyediakan layanan, bahkan saat masa libur Lebaran.
Menurutnya, keberadaan layanan digital yang dapat diakses kapan saja sangat membantu masyarakat dalam mengurus administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor.
“Dengan adanya layanan online yang bisa diakses kapan saja, kami tidak perlu khawatir lagi soal administrasi. Apalagi saat libur Lebaran nanti, kita tetap merasa aman karena layanan kesehatan tetap tersedia,” ujarnya.
