BERITASIBER.COM | GRESIK – BPJS Kesehatan memastikan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat mengakses layanan kesehatan selama periode libur Lebaran 2026, termasuk bagi masyarakat yang sedang melakukan perjalanan mudik ke kampung halaman.
Berbagai kemudahan layanan telah disiapkan agar perlindungan kesehatan peserta tetap terjamin meskipun berada di luar daerah domisili.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Gresik, Janoe Tegoeh Prasetijo, menyampaikan bahwa peserta JKN tetap dapat memperoleh layanan kesehatan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) meskipun sedang berada di luar wilayah tempat mereka terdaftar. Hal ini berlaku apabila puskesmas, klinik, atau dokter keluarga tempat peserta terdaftar sedang tidak beroperasi, atau ketika peserta berada di daerah lain selama masa mudik.
Menurutnya, peserta tetap dapat mengakses pelayanan di FKTP mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang buka dan bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Dengan demikian, kebutuhan pelayanan kesehatan masyarakat tetap dapat terpenuhi tanpa harus kembali ke daerah asal tempat fasilitas kesehatan terdaftar.
“Peserta JKN yang berada di luar kota tetap bisa mendapatkan layanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran dapat diakses melalui aplikasi Aplicares,” ujar Janoe, Senin (9/3).
Aplicares merupakan aplikasi pencarian fasilitas kesehatan yang memudahkan peserta mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat yang masih memberikan pelayanan. Selain itu, BPJS Kesehatan juga mendorong peserta untuk memanfaatkan layanan digital melalui Aplikasi Mobile JKN.
Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat mengakses berbagai layanan administrasi secara mandiri tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan. Layanan yang tersedia antara lain perubahan data peserta, perpindahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), pengecekan status kepesertaan, hingga berbagai layanan administrasi lainnya.
Selain Mobile JKN, peserta juga dapat memanfaatkan layanan Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 0811-8165-165 maupun Care Center 165 untuk memperoleh informasi atau bantuan terkait kepesertaan.
